ご注文・入稿の流れ
数量を選ぶ
ご希望のご注文数量のページをお選びください。
オプションの選択
パッケージや台紙、入稿データ制作アシストサービスなどはこちらで選択してください。
aiデータ以外の
jpg,png,pdf等にて入稿希望の場合は
必ず【制作アシストサービス】の
オプションをご利用ください。
詳しくは下記データの入稿をご覧ください
商品のご購入
商品ご購入後、別途
・入稿専用フォームURL
をお送りいたします。
※お支払方法はクレジットカード決済のみとなります。
データの入稿について
10個につき1デザイン（1種類）で制作が可能です。
例：30個の場合は3種類可能。
入稿方法はillustratorによる
完全データでの入稿のみになります
※illustrator(aiデータ）以外の
ファイルで入稿の場合は
アシストサービスが必要になります。
完全データとは、ご入稿時に弊社で手を加えなくてもよい状態のデータになります。
弊社では完全データでのご入稿をお願いしております。
以下イラストレーター使用時の必要設定となります。
・カラーモードが「CMYK」に設定
・画像の解像度は350dpi以上
・入稿データに仕様している画像は「リンク」ではなく「埋め込み」で配置
・文字のアウトライン化
・印刷範囲内、アートボード内に入稿デザイン以外のオブジェクトがないこと
・入稿デザインはグループ化し、一括で選択ができるようにすること
以上の入稿方法が完全データでの入稿となります。
完全データ以外での入稿のお客様
イラストレーターをお持ちでないお客様は弊社オプションにて1デザイン550円～完全データを制作可能です。
対応可能なデータ：イラスト・画像や写真（jpgやpng）、PDF、psd
※画像の解像度は350dpi以上
修正2回まで可能ですが入稿時期、デザイン数によっては最終納期が通常注文よりも最大で＋5日かかる可能性がございます。
【できること】
・ご希望範囲でのテンプレートに沿った画像の切り抜き（顔のみの切り抜き、全身、バストアップで等）
・画像の反転
【できないこと】
・文字入れ、色を変えるなど、ご入稿データに手を加えること
・複数の画像、イラスト、写真などを組み合わせて1つのデータにすること
※制作アシストオプションがない不完全な入稿データに関してはご連絡の旨キャンセルとさせていただきます。
ご注文確定後
<【ご入稿のご案内】>
のタイトルにて別途入稿フォームをご連絡いたします。
Gmailからのご連絡となります。場合によっては迷惑メールフォルダへの振り分けの可能性もございますので、受信設定のご確認をお願いいたします。
■完全データの場合
・数量記入ファイル（1点のみの場合は不要）
・デザインデータ（1デザイン1ファイル）
■制作アシストサービスでの場合
・数量記入ファイル（1点のみの場合は不要）
・デザインデータ
以上をまとめたファイルを必要事項をご記入の上フォームにて送信してください。
100MB以上のファイルに関しては下記ファイル転送サービス等を使用し、ご連絡ください。
・ギガファイル便
※1点、10点での複数注文の場合には数量記入ファイルが必要になります。
データご入稿後
2～3営業日にて審査の可否をご連絡させていただきます。
データ処理に関してはご入稿後より順次行うため
※データのご入稿はご注文日から5営業日以内にお願いいたします。※
※審査落ちの場合はご連絡後キャンセルとさせていただきます。なお、審査の詳細につきましてはお答えできませんので予めご了承ください。
重要事項：解像度について
一部アプリケーション、ソフトウェアの初期設定で、インポート/エクスポート時に解像度が元のファイルと異なる状態になる場合がございます。
ご入稿前に、必ず一度書き出し後のファイルをご確認ください。
確認出来る限りご案内を差し上げておりますが、テンプレートと異なる解像度のデータにより お客様のご想定と異なる仕上がりになった場合は、再印刷や交換の対応ができかねます。
あしからずご了承下さい。
ご入金・ご返金に関して
入稿前のキャンセルや審査にてNGが出た場合、お客様からのキャンセルの申し出、または審査連絡後にご返金処理が行われます。
データ入稿後キャンセルは承っておりません。（審査落ちを除く）
・クレジットカード決済の場合、注文の自動キャンセルがおこなわれます。
・コンビニ（Pay-easy）、銀行振込はキャンセルでの返金の煩雑さから当店でお取り扱いしておりません。
請求書・領収書に関して
領収書の発行について
ご購入者様はBASEと決済をいただいております。
出品者とご購入者様の決済ではないため、たいへんおそれいりますが、当店からの請求書や領収書の発行をおこなっておりません。
BASEでは基本的に、以下の内容で対応させていただきます。
【請求書】
購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」メールを請求書の代わりとしてご利用・
後払い決済の場合のみ、商品発送後に郵送で届く請求書ハガキをご利用
【領収書】
購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」メールと、決済方法ごとの受領書などをあわせて領収書の代わりとしてご利用ください。
ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。
ご法人様であればお見積りをお出しして請求書払いでの対応も承っております。
大量のご注文も承りますので、ご用命の際は下記よりお問い合わせください。
【お問い合わせ】
納期・発送に関して
●納期
金属加工製品となりますので通常の印刷物とは異なり長期の制作時間を頂いており、受注開始から最終のお届けまで2ヵ月～2.5ヵ月ほど掛かります。
短納期のオプション等はございませんのでご了承ください。
●発送に関して
製造の状況によっては最終発送日よりも早い期日での発送となる可能性もあります。
1.出荷日当日
発送日になりましたらお問い合わせ番号を記載した発送メールをお送りいたします。
2.商品お届け
到着後、気になる点などがございましたらお問い合わせください。
■商品は梱包オプション仕様を含む全てのご注文で保護フィルムを貼り付けての出荷となります。品質上安全にお届けするために外しての出荷はできませんのでご了承ください。